V Praze 19.5.2010
Vážená cestovní kanceláři,
Ve dnech 26.4. – 3.5.2010 jsem se zúčastnila poznávacího zájezdu do Turecka, který Vaše kancelář pořádala.
Chtěla bych poděkovat za krásný zážitek. Zájezd byl skvěle postavený a dozvěděla jsem se mnoho o této krásné zemi, která není u nás mnoho propagována.
Zážitek byl ještě umocněný výborným výkladem naší průvodkyně slečny Petry Kloučkové, která překládala výklad tureckého průvodce pana Mustafy. Její výklad byl hodně zajímavý, dozvěděli jsme se mnoho nejen o turecké historii, zeměpisných a přírodních zajímavostech, ale i o životě místních lidí.
To vše je asi náplní průvodce – ale to, co nám slečna Kloučková dala navíc, byl její osobní přístup. Věnovala se nám nejen po čas celodenních výletů, ale i ve volném čase, její veselá a vtipná povaha dodala výkladům na zajímavosti a hlavně zapamatovatelnosti. Nezahrnovala nás daty a suchými fakty, ale vždy do informace vložila nějakou zajímavost.
Musím říct, že každý rok se vydávám na nějaký poznávací zájezd, ale s tak skvělou průvodkyní jsem se ještě nesetkala. Ona neodvádí jen svou práci dobře, ona tím průvodcováním žije a je vidět, že jí to moc baví. Přála bych si, aby všichni průvodci měli k lidem takový přístup jako ona. Její znalosti o Turecku byly nadstandardní, vyčerpávající a zajímavé. Svou práci odváděla nad rámec svých povinností. Proto bych chtěla vyslovit slečně Petře velikou pochvalu a uznání.
Prosím Vás o předání tohoto dopisu jejímu zaměstnavateli ELITOUR, panu řediteli Cenkovi Ersanovi, aby věděl, jak výbornou zaměstnankyni má ve svých řadách. Takových lidí je potřeba si vážit.
Děkuji za krásné zážitky
Za Všechny účastníky zájezdu (autobus č. 13)
Martina Vavrušková
Šárka Zítková
Hana Pacolová
Kěta Nuhličková
Manželé Dorazilovi